“互联网+”视角下智慧城乡供水服务体系建设研究

摘要

在“互联网+”背景下，传统供水管理系统存在的弊端日益凸显，以致于越来越多的水务部门和供水企业认识到互联网技术及大数据信息处理技术在日常供水服务管理中的重要性，纷纷着手建立自己的智慧供水系统，如宁夏固原市彭阳县2016 年以来以县域为单元开展了“互联网+ 城乡供水”建设，推动了人饮供水工程建设、管理和服务模式转型，达到减员、降本、增效的效果。让老百姓喝上“放心水”，缴上了“明白钱”，保证了城乡供水“同源、同质、同网、同价”。然而在构建过程中存在一些显著问题，无法充分发挥智慧供水系统的应用价值。本文对城乡供水服务体系现存的问题进行了分析，并立足于“互联网+”视角，对智慧城乡供水服务体系的建设给出几点建议，以期实现提高供水行业服务质量的目标。